購票須知

線上訂票及付款流程如下:

購票方式
一、依訂位系統流程訂購,票種選項如下,請正確選擇

            ●全票:實滿 12 歲 (含)以上者
            ●半票(孩童) :實滿3歲以上~11歲(含)主-(健保卡或外籍護照)
            ●敬老票 :實滿65歲以上-(限本國籍(身分證字號、健保卡)
            ●愛心票:持有身心障礙手冊且無過有效期限者。
                  【背面「必要陪伴者優惠措施」欄依規定須註記有
                  《國內大眾運輸工具》字樣者,始提供陪伴者1人半票優惠】
              ●保險票:未滿3歲之孩童

            ● 島上居民:目前不提供線上訂位,請改電話或LINE預約
                   戶籍設於島上   (須出示身分證(正本),兒童(孩童)出示戶口名簿)
   
二、完成刷卡付款(未於24小時內刷卡完成,系統自動取消訂單)

取票方式:搭船當日攜帶有效證件並主動出示,於開航前1小時辦理

                              ★取票時,現場確認票券記載之日期、時間、起訖地點、票種是否正確及離櫃後無法退換
                                  (現場持有來回票,回程票券必須保管好,如遺失請重新購票,無法補發)


其他注意事項
★台東前往綠島或蘭嶼  取票地址:台東市富岡街301號 (候船室)
★後壁湖前往蘭嶼 取票地址:屏東縣恆春鎮大光路79-66號

       後壁湖漁會大樓一樓綠島之星櫃台 (google 搜尋"綠島之星售票處")
 

 
 
   

注意事項

★旅客可用電話及龍鴻(綠島之星)網站預訂船位,於搭船日期(含)2個月前進行訂位:
   台東訂位專線:089-280108
   後壁湖售票處專線:0965-800579(不接受訂位)
   LIND ID : @hgn6526q
   微信  ID  : a089280226
★訂位時,請提供取票人姓名及聯絡電話並需提供搭乘者資料(含姓名、身分證字號、生日)
訂位後,可於線上刷卡付費或請於三日內匯訂金(每人$300元),以確保您的船位,
匯款後請來電話或以LINE@告知已匯款資訊,
   匯款明細保存到當日搭船時出示匯款明細。
◎備註:訂位中,務必確認搭船的《航段》及《時間》。
★旅客在電話訂位或現場購票時,若有搭船旅客為65歲以上老人、持有身心障礙手冊者、幼童者,請告知訂位人員及出票人員。
★遇天災(風浪過大)或人力無法控制之情形,基於安全考量,本公司有變更或取消行程之權利。
★如取消訂位,已付定金退還規則如下:(如是匯款訂金)

  • 30 日前取消訂位:每筆訂單酌收$100 手續費。
  • 取消日至出發日不足一個月取消訂位者,扣票面價一成手續費
(退款請提供合作金庫之帳戶,其他家銀行匯費$30由客戶吸收)

▲ 匯款資訊:銀行代碼:006  帳號  5492717240624  銀行-合作金庫-台東分行

乘船、購票應注意事項
★旅客出門前,請務必檢查是否攜帶身分證件或其他附照片之身分證明文件(如駕駛執照、護照、健保卡);
   若有兒童隨行,請攜帶戶籍謄本或付有該兒童照片的健保卡。
★搭乘本公司客船,不得攜帶危險物品違禁品、易燃物或發惡臭之物品。
★攜帶寵物上船,須持有狂犬病預防注射證明文件,並以狗籠關好或牽繩+嘴套。
★隨身攜帶的貴重物品,請妥善保管,手機、MP3等3C物品(下船時,務必檢查隨身攜帶物品是否已攜帶)

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